Alle elementene i tittelen i meldingen i Altinn er søkbare. Disse søkeordene kan du bruke for å finne en melding:

• Navn på tjenesten. Eksempler er svar på nabovarsel, erklæring om ansvarsrett, søknad om rammetillatelse
• Byggestedets adresse
• Prosjektnavn (hvis det er oppgitt)
• Kontaktperson. Hvis kontaktperson er oppgitt, kan du søke etter kontaktperson for ansvarsrett, kontrollerklæring og samsvarserklæring.

Du kan også velge Lagre søk for søkeord du bruker ofte. Da kommer søket opp i menyvalget til venstre i meldingsboksen i Altinn.

Roller som Utfyller/innsender, Kommunale tjenester og Post/arkiv gir svært vide tilganger. Bruk heller delegering av enkelttjenester eller mer spesifikke roller.

Vi anbefaler å delegere rollen Plan- og Byggesak for å gi ansatte tilgang til håndtering av byggesøknader i Altinn.

• Se også veiledning for delegering av roller i byggesøknad 

For store bedrifter kan det være vanskelig å holde rollene til de ansatte oppdaterte, særlig der det er mange ansatte og/eller høy turnover. Da kan dere koble Altinns API for tilgangsstyring opp til for eksempel HR-systemet i virksomheten.

• Du finner mer informasjon om tilgangsstyring gjennom API hos Altinn

Gå inn på Innstillinger for bedriften i Altinn for å se på virksomhetens kontaktinformasjon og varslingsadresser.

E-postene under varslingsadresser får varsel om alle nye meldinger, og bør derfor være på et minimum.

Under Din kontaktinformasjon for virksomheten, kan virksomheten aktivere varsler for enkelttjenester, for å skreddersy varslene som kommer inn.

Fellestjenester BYGG har støtte for egendefinerte varslinger for signering av ansvarsretter, kontrollerklæringer og samsvarserklæringer.

Be den som sender dere erklæringer til signering om å bruke en egendefinert varslingsadresse, slik at den som skal signere, får varsel om signering.

Dersom bedriften har underenheter, for eksempel ulike enheter for ulike regioner, anbefaler vi å bruke organisasjonsnummeret til underenheten i søknadsprosessen.

Da vil e-postvarsler komme til varslingsadressen lagret på underenheten, og Altinn-innboksen vil kun vise meldinger og kvitteringer som skal til den valgte underenheten.

Direktoratet for byggkvalitet ønsker at foretakene skal få all nødvendig informasjon inn i søknadssystemene.

De eneste tjenestene som krever innlogging i Altinn, er om dere skal signere erklæringer om ansvarsrett, samsvar eller kontroll.

Ta kontakt med søknadssystemet dersom dere opplever at dere må logge dere inn på Altinn for andre tjenester.

• Her er en oversikt over hvilke søknadssystemer som er i drift.